(Unila): Mengawali Agustus 2018,jajaran pimpinan dan staf Subbagian Hubungan Masyarakat (Humas) pada Biro Perencanaan dan Hubungan Masyarakat Universitas Lampung (BPHM Unila) menyelenggarakan rapat koordinasi pembahasan ISO. Kegiatan dilangsungkan di ruang rapat PPID, lantai III Rektorat Unila, Rabu (1/08/2018).
Pada agenda kali ini, pembahasan dititiktekankan pada implementasi dan kendala dari penerapan lima standar operasional prosedur (SOP) yang digunakan Subbagian Humas dalam melaksanakan tugas pokok fungsi. Pembahasan SOP juga dilakukan guna mempersiapkan audit surveilans yang biasanya dilaksanakan setiap akhir tahun.
Kepala Bagian Informasi dan Humas Suratno, S.Pd., M.H., mengatakan, seluruh staf humas harus memiliki uraian tugas yang ditulis sesuai standar ISO. Perbaikan SOP juga perlu dilakukan agar sasaran mutu tercapai, yakni cepat, mudah, akuntabel, dan transparan.
Saat ini, Subbagian Humas memiliki lima SOP yakni Permintaan Wawancara Dengan Pimpinan, Permintaan Layanan Peliputan, Permintaan Dokumentasi Video, Permintaan Dokumentasi Foto, dan Publikasi Melalui Media Cetak dan Elektronik.
Suratno juga mengingatkan agar implementasi SOP benar-benar diterapkan oleh para staf yang diberi kewenangan.[Caca/Inay_Humas]
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.